20 jul. La morositat, principal queixa a la Bústia d’Inspecció del MITMA
La Bústia d’inspecció de Transports per Carretera del MITMA recull com a principals incidències la morositat, la càrrega i descàrrega i els costos. Fins al desembre de 2022 s’han presentat 2.231 queixes a través d’aquesta bústia que es va posar en marxa el mes de març de 2022.
El Ministeri ha fet públic un llistat amb les queixes formalitzades per aquest canal entre el 29 de març de 2022 i el 31 de desembre de 2022. Els principals motius de queixes són per ordre de més a menys denúncies el següent:
- Morositat: 576
- Carrega i descàrrega: 461
- Costos: 275
- No disposar AT: 193
Altres queixes introduïdes fan referència a empreses bústia (19), excés de pesos i dimensions (37), cooperatives (43) o manipulació (69).
Del total de denúncies anònimes presentades, 718 estan en procés de requeriment, 128 s’han fet arribar a l’organisme competent i 291 estan en tramitació. Un total de 1093 s’han arxivat per manca de dades o duplicats.
Recordeu que es tracta d’una bústia anònima que recull les presumptes irregularitats de les quals es tingui coneixement. Qui comuniqui les irregularitats no ha d’aportar cap dada personal. Un cop examinada la informació, Inspecció de Transport Terrestre procedirà a planificar les actuacions.
Podeu fer una queixa aquí.